Politica sulla riservatezza

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

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Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
    • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel 
    • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify 
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito 
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine , comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte della raccolta: raccolti da te.
    • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify.
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono.

    Minori

    Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra riportato per richiedere la cancellazione.

    CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

    Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

    • Usiamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
    • Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

    PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

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    • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
    • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo inoltre informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono fare offerte a cui potresti essere interessato.
    • Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    Puoi disattivare la pubblicità mirata:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

    UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    Base legale

    Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
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    • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
    • Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
    • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

    RITENZIONE

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

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    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

    Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.

    I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
    • Blacklist temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella blacklist. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni. 

    GDPR

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. 

    Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    BISCOTTI

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    Cognome Funzione Durata
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    _secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina. 24 ore
    _shopify_paese Utilizzato in connessione con il pagamento. sessione
    _shopify_m Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. 1 anno
    _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. 30 minuti
    _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. 2w
    _storefront_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente. 1 minuto
    _tracking_consent Preferenze di monitoraggio. 1 anno
    C Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
    carrello Utilizzato in connessione con il carrello. 2w
    cart_currency Utilizzato in connessione con il carrello. 2w
    cart_sig Utilizzato in connessione con il pagamento. 2w
    cart_ts Utilizzato in connessione con il pagamento. 2w
    cart_ver Utilizzato in connessione con il carrello. 2w
    guardare Utilizzato in connessione con il pagamento. 4w
    checkout_token Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
    dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in connessione con il pagamento. 30 minuti
    hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in connessione con il pagamento. sessione
    keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. 2w
    master_device_id Utilizzato in connessione con l'accesso del commerciante. 2 anni
    previous_step Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
    remember_me Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
    secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 20 anni
    shopify_pay Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
    shopify_pay_redirect Utilizzato in connessione con il pagamento. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
    storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 2 anni
    tracked_start_checkout Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
    checkout_one_experiment Utilizzato in connessione con il pagamento. sessione

    REPORTING E ANALISI

    Cognome Funzione Durata
    _pagina di destinazione Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2w
    _orig_referrer Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2w
    _S Analisi di Shopify. 30 minuti
    _shopify_d Analisi di Shopify. sessione
    _shopify_s Analisi di Shopify. 30 minuti
    _shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e referral. 30 minuti
    _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e referral. 30 minuti
    _shopify_y Analisi di Shopify. 1 anno
    _E Analisi di Shopify. 1 anno
    _shopify_evids Analisi di Shopify. sessione
    _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione

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    Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

    I CAMBIAMENTI

    Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

     

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